理肤泉再陷舆论风波
近日,有网友吐槽理肤泉舒缓调理温泉水喷雾,成分只有“水”,简直就是“智商税”,并提出疑问:“如果只是把水装进喷雾瓶里,为什么要卖到上百元?”
据经视直播,9月1日,理肤泉官方客服工作人员对此回应称,该款喷雾的成分确实只有“水”,但并非普通饮用水,而是来自法国理肤泉小镇的天然温泉水。这些温泉水在用于制作喷雾前,会经过严格的筛查加工与杀菌消毒处理,同时会保留温泉水中天然含有的矿物质和微量元素,这是其与普通水的核心区别。近百元的定价是基于产品生产过程中有的一定成本,并非无依据定价。
此外,工作人员还提到,该款喷雾的喷头造价也较高,而高成本的喷头也带来了更好的使用体验,喷出来的水雾呈广角形态,且质地十分细腻,能更均匀地覆盖肌肤。
据界面新闻,9月2日,通过理肤泉线上自营店查询发现,该款喷雾的成分确实只有“水”,150ml的售价是119元,300ml的售价为129元起。产品特性一栏介绍称,该喷雾天然蕴含特有的矿物质和微量元素组合,可迅速舒缓调理肌肤,帮助增强肌肤的抵御力,缓解外界因素引起的肌肤不适感。
那么,消费者经常使用的喷雾是“智商税”吗?
据新京报,同济大学皮肤学博士、资深护肤专家冰寒表示,喷雾的主要作用是瞬时补水,含有的一些特别成分可以起到舒缓作用,例如锌可以抗炎、硒具有抗衰老的效果等,但“这些成分是否发挥作用,取决于用法、用量以及皮肤的吸收程度等。”
同时,他提醒消费者,喷雾基本无法起到给皮肤保湿的效果,在使用完后需要涂抹适合的乳液或者面霜,“过多地使用喷雾会给角质层过度补水,有可能导致皮肤屏障功能受损,自身保水能力下降,更加紧绷干燥。因此需要合理、适量使用。”
据悉,理肤泉隶属于欧莱雅集团。爱企查App显示,欧莱雅(中国)有限公司成立于2000年9月,注册资本约5801万美元,经营范围包括第三类医疗器械经营、餐饮服务、生活美容服务等,由欧莱雅股份有限公司全资持股。司法案件信息显示,该公司存在上百起法律纠纷,曾因“买卖合同纠纷”等被起诉。
据北京商报,3月12日,欧莱雅在检测理肤泉品牌Effaclar Duo清痘净肤双重调理乳时,发现了微量的苯。欧莱雅已在美国召回其所有批次的Effaclar Duo。对此,欧莱雅相关人士回应称,本次主动召回仅限美国和加拿大市场。该含有过氧化二苯甲酰(BPO)的祛痘产品仅在美国和加拿大市场销售,不涉及中国市场。
这也是欧莱雅今年以来第二次陷入致癌风波。今年1月,有媒体报道称,在美国市场,欧莱雅旗下CeraVe适乐肤和其他BPO痤疮治疗产品,被指含有高浓度致癌化学物质苯,欧莱雅面临至少六起集体诉讼。当时欧莱雅同样对外回应称“涉事产品未在中国销售。”
来源:第一财经、闪电新闻
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